Stagiaire F/H –Automatisation des processus d’onboarding partenaires – durée entre 3 à 6 mois
Vos missions :
En tant qu’éditeur de logiciel, Esker fait appel à des entreprises partenaires (revendeurs intégrateurs et sous-traitants) pour déployer la solution chez leurs clients. Ce stage s’inscrit dans une démarche stratégique d’amélioration de l’expérience partenaire chez Esker, avec un focus sur la certification des consultants partenaires. L’objectif est de rendre ces processus plus efficaces, mesurables et industrialisables, tout en intégrant des outils modernes et des approches innovantes (automatisation, IA).
Refonte du processus de certification existant
- Consultants Implementation Technique :
- Industrialiser les étapes de certification.
- Intégrer des outils d’analyse de code (ex. : IA pour les code reviews).
- Objectiver les critères d’évaluation dnas un contexte international
- Réduire le temps de traitement.
- Advisors (Consultant avant-vente):
- Fluidifier et standardiser le processus.
- Identifier les points d’amélioration et proposer des solutions.
Création d’une nouvelle certification “Consultant Fonctionnel”
- Définir les compétences clés à certifier.
- Créer le parcours et les outils d’évaluation.
- Documenter le processus pour une mise à l’échelle.
L’environnement technologique :
- Langage : JavaScript analyse de code, automatisation, outils internes
- Monday.com (suivi des parcours, tâches, automatisations)
- Salesforce : gestion des partenaires, CRM, suivi des certifications
- SharePoint / Teams : documentation, collaboration, diffusion des contenus
- Copilot IA
Le profil recherché :
- Vous êtes en 3ème ou 4ème année d’une formation de niveau BAC+ 5 (école d’ingénieur ou université avec une spécialisation en transformation digitale, gestion de projet, systèmes d’information ou data/IA) et êtes intéressé.e par les technologies ci-dessus,
- Connaissances en JavaScript ou volonté d’apprendre pour contribuer à l’automatisation.
- Intérêt pour les technologies d’IA appliquées aux processus métier.
- Capacité à analyser et modéliser des processus.
- Esprit d’initiative et autonomie.
- Bon relationnel, capacité à collaborer avec des équipes transverses.
- Curiosité, esprit critique et force de proposition.
- Bon niveau en anglais (écrit/oral).
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et international
- Remboursement transport
- Titres-restaurant
- Partenariat Gymlib
- Type de contrat
- Stage
À propos de Esker France
Esker est un éditeur de logiciel international spécialisé dans la digitalisation des cycles de gestion. Notre mission ? Libérer de la valeur stratégique pour les métiers de la finance et du service client, faciliter le quotidien de nos milliers d’utilisateur·rices, tout en renforçant la relation entre clients et fournisseurs via notre plateforme Cloud.
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