Vos missions :

Esker fait appel à des entreprises partenaires (revendeurs intégrateurs et sous-traitants) pour déployer ses solutions chez leurs clients. Ce stage s’inscrit dans une démarche stratégique d’amélioration de l’expérience partenaire, avec un focus sur la certification des consultants et la qualité des implémentations.

La certification garantit la qualité des déploiements en validant les compétences des consultants : connaissance des solutions Esker, respect des bonnes pratiques et capacité à accompagner fonctionnellement et techniquement les clients. L’objectif : rendre ces processus plus efficaces, mesurables et industrialisables, tout en intégrant des outils modernes et des approches innovantes (automatisation, IA).

Refonte du processus de certification existant

· Industrialiser les étapes de certification des consultants techniques.

· Intégrer des outils d’analyse de code (ex. IA pour relecture et scoring).

· Objectiver les critères d’évaluation dans un contexte international.

· Réduire le temps de traitement. Création d’une nouvelle certification “Consultant Fonctionnel”

· Définir les compétences clés à certifier.

· Créer le parcours et les outils d’évaluation.

· Documenter le processus pour une mise à l’échelle.

Mise en place d’un processus d’audit qualité des projets partenaires

· Concevoir un workflow d’audit pour les implémentations réalisées par les sous-traitants.

· Automatiser la vérification des livrables (analyse de code, conformité aux standards).

· Explorer l’usage de l’IA pour auditer et scorer les projets.

· S’aligner avec les différentes filiales sur les checklists et bonnes pratiques.

L’environnement technologique :

· Langage : JavaScript analyse de code, automatisation

· Monday.com : suivi des parcours, tâches, automatisations

· Salesforce : gestion des partenaires, CRM, suivi des certifications

· SharePoint / Teams : documentation, collaboration, diffusion des contenus

· Copilot IA

Le profil recherché :

· Vous êtes en 3ème, 4ème ou 5ème année d’une formation de niveau BAC+ 5 (école d’ingénieur ou université avec une spécialisation en transformation digitale, gestion de projet, systèmes d’information ou data/IA) et êtes intéressé.e par les technologies ci-dessus,

· Connaissances en JavaScript ou volonté d’apprendre pour contribuer à l’automatisation.

· Intérêt pour les technologies d’IA appliquées aux processus métier.

· Capacité à analyser et modéliser des processus.

· Esprit d’initiative et autonomie.

· Bon relationnel, capacité à collaborer avec des équipes transverses.

· Curiosité, esprit critique et force de proposition.

· Bon niveau en anglais (écrit/oral).

Ce que nous offrons :

· Un environnement de travail stimulant et international

· Remboursement transport

· Titres-restaurant

· Partenariat Gymlib

· Un CSE actif et de nombreux évènements pour rencontrer vos collègues

Comment postuler :

Via l’adresse : frrhrecruiters@esker.com

A propos d’Esker

Esker est un éditeur de logiciels lyonnais et présent dans le monde entier. Notre spécialité ? L’automatisation des processus administratifs et financiers via notre plateforme cloud. Concrètement, les solutions Esker dématérialisent et simplifient la gestion des factures, des commandes clients ou encore des paiements. L’objectif : remplacer les tâches manuelles chronophages par des workflows digitaux et des agents IA. Résultat : moins de papier, moins d’erreurs, une meilleure collaboration entre les organisations et les services et une trésorerie optimisée.