Technicien / Technicienne support informatique
Vos missions - #PositivelyImpactful
Au sein d’une équipe de 9 personnes, vous assurez le bon fonctionnement de l’informatique interne et de l’infrastructure réseau de l’entreprise. Vous serez en constante interaction avec nos collaborateurs français mais aussi ceux de nos filiales à l’international.
Vos missions sont les suivantes :
- Gérer le parc informatique (environ 1000 postes de travail, imprimantes, scanners, photocopieurs, logiciels bureautiques et systèmes d’exploitation),
- Assurer l’assistance aux utilisateurs internes via le traitement des requêtes de l’helpdesk,
- Gérer les comptes et des droits d’accès des utilisateurs internes,
- Assurer le déploiement des postes de travail,
- Administrer les outils collaboratifs : Exchange, Teams, OneDrive,
- Garantir la mise en application des politiques et procédures de sécurité.
Votre environnement de travail - #PositivelyConnected
- Microsoft Windows 10, 11
- Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint)
- Gestion des identités : Azure AD, AD On-Premise, SSO, AAD Connect
- Microsoft Windows Server (2019 - 2022)
- Réseaux (TCP/IP - VLAN)
- Virtualisation : Hyper-v
Votre Profil
- Titulaire d’un Bac + 2 en informatique, administration de systèmes et réseaux ou équivalent, vous avez acquis une première expérience de 1 an minimum dans la gestion d’un parc informatique et d’assistance utilisateur.
- Vous avez le sens du service, un bon relationnel et un esprit d’équipe. Vous faites preuve de rigueur et êtes autonome.
- Le permis de conduire est souhaité pour ce poste.
- Vous avez une bonne maitrise de l’anglais écrit et oral.
Ce que nous offrons - #PositivelyFulfilled
🌍 Un environnement international
🤸 Une organisation agile
🍽️ Tickets restaurant à 11,97€ (pris en charge à 60% par Esker)
💻Télétravail à hauteur de 50%
🏖️ 17 jours de RTT
⚖️ Un intéressement égalitaire
💰 Un plan d'épargne entreprise abondé à 100%
🚲 Un forfait mobilité durable
🏋️ Offre Gymlib pour accéder à des activités sportives à tarifs préférentiels
🤝 Une journée RSE offerte chaque année
🎉Un CSE dynamique
🥳 De nombreux événements conviviaux pour se retrouver
Chez Esker, nous nous engageons pour l'égalité des chances et sommes fiers de faire de la diversité une force. C'est pourquoi, Nous accueillons tous les talents et encourageons toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature.
- Département
- Technical Support
- Localisations
- Esker France
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- CDI
À propos de Esker France
Esker est un éditeur de logiciel international spécialisé dans la digitalisation des cycles de gestion. Notre mission ? Libérer de la valeur stratégique pour les métiers de la finance et du service client, faciliter le quotidien de nos milliers d’utilisateur·rices, tout en renforçant la relation entre clients et fournisseurs via notre plateforme Cloud.
Technicien / Technicienne support informatique
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